Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 2026-09-23. Сайт: eduowlswall.space
1. Оператор
Самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход) Матейкович Мария Васильевна, ИНН 343701894066, место нахождения: г. Волгоград, Россия. Адрес для обращений субъектов персональных данных, запросов и отзыва согласия: eduowls.school@gmail.com. Ответственным за организацию обработки персональных данных является Матейкович Мария Васильевна.
2. Какие данные обрабатываются
- Регистрационные данные: имя, адрес электронной почты, хэш пароля.
- Данные учебного контента, который пользователь создаёт и сохраняет в сервисе.
- Данные о платежах: суммы, номера счетов, статус оплаты, история начислений кредитов (реквизиты карты оператору не передаются и им не хранятся).
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время обращения, cookie.
- Содержание обращений в поддержку.
3. Цели и правовые основания
| Сценарий | Цель | Основание |
|---|---|---|
| Регистрация и вход | Создание и ведение учётной записи | п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (исполнение договора по инициативе пользователя) |
| Оплата и кредиты | Приём платежей, начисление и учёт кредитов | п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ; требования налогового законодательства |
| Подтверждение устройства по коду | Безопасность доступа к аккаунту | п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ; ст. 19 152-ФЗ |
| Обращения в поддержку | Ответ на обращение | п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ |
| Аналитические cookie | Улучшение работы сайта | Согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 152-ФЗ) |
| Информационные и рекламные письма | Рассылка новостей сервиса | Согласие (ст. 9 152-ФЗ, ст. 18 ФЗ «О рекламе») |
4. Cookie
Технические и функциональные cookie (сессия, авторизация, выбранный язык, выбор по cookie-баннеру) устанавливаются сразу — без них сайт не работает. Аналитические и рекламные технологии не загружаются до того, как пользователь сделал выбор в баннере; отказаться так же просто, как согласиться. Изменить решение можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в подвале сайта.
5. Кому передаются данные
- ООО «Робокасса» — приём платежей (обработка платёжных данных на стороне провайдера).
- Поставщик хостинга и базы данных — хранение данных сервиса.
- Сервис отправки писем — доставка служебных сообщений (коды подтверждения, восстановление пароля).
- Поставщики ИИ-сервисов — обработка текста, который пользователь сам отправляет для генерации упражнений.
Передача осуществляется по поручению оператора; в договорах закрепляются цели, перечень данных и операций, требования к конфиденциальности и безопасности. Данные не продаются третьим лицам.
6. Трансграничная передача и локализация
Оператор проводит инвентаризацию используемых сервисов. Если для отдельных функций данные обрабатываются на зарубежной инфраструктуре, до начала такой передачи подаётся отдельное уведомление в Роскомнадзор в порядке ст. 12 152-ФЗ. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ ведутся с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
7. Сроки хранения и уничтожение
Данные учётной записи хранятся, пока действует аккаунт, и удаляются в течение 30 дней после его удаления или отзыва согласия, если иной срок не предусмотрен законом. Данные о платежах хранятся в течение сроков, установленных налоговым законодательством.
8. Меры защиты
Передача данных ведётся только по HTTPS. Доступ к базе разграничен по ролям, применяются политики доступа на уровне строк, резервное копирование и журналирование действий. При инциденте оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов с момента обнаружения и направляет результаты внутреннего расследования в течение 72 часов.
9. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде. Обращение направляется на eduowls.school@gmail.com; ответ предоставляется в сроки, установленные 152-ФЗ.